Fra DR til Politiet og nu RelationsPeople – hvem er Jens Harder Højbjerg?

Vores nye seniorrådgiver Jens har både arrangeret pressemøder efter terroranslag i København og skulle bevare overblikket på live-tv, da to tilskuere på tragisk vis mistede livet under VM i håndbold. Det kræver en ro og et overskud i sin formidling, som få mennesker besidder. Jens er qua sin erfaring særligt skarp til krisekommunikation, medietræning og corporate kommunikation. Lær Jens lidt bedre at kende her.

29. september 2022

Du har arbejdet med kommunikation og presse hos politiet, hvad kan virksomheder lære af disse erfaringer?
”Politifolk er opdraget til at handle øjeblikkeligt – også selv om de ikke har det fulde overblik. Ikke at handle er også at handle, og det er som regel den dårligste løsning. Krisestyring og krisekommunikation er hverdag i politiet. Mange virksomheder kan, når det brænder på, have en tilbøjelighed til at sidde i rundkreds, og toplederen finder tid til planlagte men i situationen ligegyldige møder. Respekten for, at en krise kræver styring, samvær og samarbejde, kan virksomheder med fordel lære af politiet.”

Hvad undervurderer topledere oftest, når de skal udtale sig til medierne?
”Nøglen til god medieoptræden er, at man kender sig selv og har lyst til at arbejde med sig selv og til at samarbejde med medierne.”

Hvad er dit bedste råd for at slå igennem med sine budskaber til en journalist?
”Hav et budskab. En holdning. Hold et ærligt spejl op foran dig selv. Har jeg mere lyst til at fortælle noget, end modtagerne har lyst til at høre det?

Hvad er det vigtigste, du har lært gennem din karriere?
”For at yde det exceptionelle, skal man gå til grænsen. For at vide, hvor grænsen er, skal man nogle gange overskride den. Og så opdager man, om chefen/kollegerne/seerne/kunderne mener det, når de siger, at de ikke ønsker en nul-fejls-kultur. Man lærer meget af fejl. Men man lærer mere af, hvordan fejl bliver håndteret.”

Hvad er den vildeste oplevelse, du har haft i dit arbejdsliv?
”Der har været mange oplevelser, jeg aldrig glemmer, fx da jeg som journalistpraktikant i januar 1988 fik tjansen som studievært på Danmarks Radio – uden forudgående træning. Det var i monopolets dage, så der var en million seere. Mit hjerte bankede, så jeg troede, det ville hoppe ud. Eller da jeg som vært for TV3 ved håndbold-VM i 1997 skulle gennemføre en live-sending, mens en dansk tilskuer blot to meter væk på tragisk vis mistede livet efter at være ramt af knivstik. Det krævede en professionel beslutning og kynisme, fordi vi i øjeblikket ikke kunne fortælle seerne, hvad der foregik. Det ville skabe voldsom ængstelse og unødig uro hos en masse mennesker hjemme i Danmark.”

Om Jens Harder Højbjerg

• Kommer fra Østhimmerland
• Uddannet journalist fra Danmarks Journalisthøjskole
• Spidskompetencer: Mod og loyalitet. De fleste chefer/topledere siger, at de gerne vil udfordres. Men det er kun en del af dem, der mener det. Derfor fordrer det en dyb vejrtrækning at være en loyal rådgiver, hvis man af hensyn til chefens/virksomhedens eget bedste er nødt til at fremføre nødvendige, men ubehagelige indsigter og synspunkter.

Har du en udfordring, du vil sparre med Jens om, så fang ham på jens@relationspeople.dk eller telefon 40 11 19 11.